Rücksendung von Waren

14. Rücksendung

Sie können die Ware, die Ihnen nicht gefällt, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben.

L’ESPRIT DU VIN akzeptiert nur Rücksendungen von Waren in gutem Zustand und in ihrer Originalverpackung mit einer Kopie der Rechnung.

Wenn die Rücksendung auf die vorgeschriebene Weise erfolgt ist, erstattet L’ESPRIT DU VIN den Preis der zurückgesandten Ware innerhalb von maximal 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs der zurückgesandten Ware. Die Kosten für die Bearbeitung und den Versand gehen zu Ihren Lasten.

15. Korkige/defekte Flaschen

Flaschen mit „Korkgeschmack“ werden nicht erstattet, es sei denn, es handelt sich um wiederholte Unfälle bei einem Wein. In diesem Fall werden Ihnen die Flaschen, die zu 3/4 voll mit dem Originalkorken zurückgegeben werden, kostenlos ersetzt. Wenn der Ersatz der Ware nicht möglich ist, wird Ihnen eine Gutschrift in Form eines persönlichen Promotionscodes zugesandt. Diese Erstattungsbedingungen gelten nur für maximal 6 Monate nach dem Kaufdatum.

Haben Sie Fragen?

Sehen Sie sich unsere FAQs an

oder

Main Menu