Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Alle Bestellungen, die über das Internet bei L'ESPRIT DU VIN, S. LOHRMANN (nachfolgend „L'ESPRIT DU VIN“ genannt) aufgegeben werden, unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die unter Ausschluss aller anderen Bedingungen gelten.
Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert haben.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich auch mit unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.
L'ESPRIT DU VIN empfiehlt Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
L'ESPRIT DU VIN behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, indem eine neue Version auf dieser Website veröffentlicht wird. Jede Bestellung, die nach Veröffentlichung der neuen Version der Verkaufsbedingungen durch L'ESPRIT DU VIN aufgegeben wird, gilt als Annahme dieser neuen Bedingungen.
2. Anmeldung
Das Gesetz verbietet den Verkauf von Spirituosen, Aperitifs und Alkopops an Personen unter 18 Jahren sowie den Verkauf von Wein, Bier und Apfelwein an Personen unter 16 Jahren.
Mit Ihrer Registrierung auf dieser Website erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind, das heißt, Ihre bürgerlichen Rechte ausüben können.
Sie müssen die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihnen angegebenen Pflichtangaben gewährleisten.
Bitte informieren Sie L'ESPRIT DU VIN über jede Adressänderung und sonstige Änderungen, indem Sie Ihre persönlichen Daten auf dieser Website so schnell wie möglich aktualisieren.
L'ESPRIT DU VIN verpflichtet sich, Ihre Daten gemäß dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vertraulich zu behandeln und sie ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weiterzugeben. Darüber hinaus verarbeitet L'ESPRIT DU VIN ausschließlich Daten, die für den Vertragsabschluss und die Vertragserfüllung erforderlich sind. Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserem Onlineshop unter „Datenschutz“ .
3. Passwort
Um diese Website nutzen zu können, müssen Sie bei der Registrierung ein Passwort wählen. Dieses Passwort ist streng vertraulich und darf unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben werden.
Sie übernehmen die volle Verantwortung für die Verwendung Ihres Passworts und für alle Bestellungen, die auf dieser Website unter Verwendung dieses Passworts aufgegeben werden, auch wenn dies ohne Ihr Wissen geschieht.
Sollten Sie einen betrügerischen Gebrauch Ihres Passworts feststellen oder vermuten, müssen Sie L'ESPRIT DU VIN unverzüglich informieren.
4. Gültigkeit
Die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Preise gelten vorbehaltlich Änderungen des Jahrgangs, Preisanpassungen und Angebotsänderungen je nach Verfügbarkeit der Weine.
L'ESPRIT DU VIN behält sich das Recht vor, Sortiment, Jahrgänge, Preise, Geschäftsbedingungen und Verfügbarkeit zu ändern sowie offensichtliche Fehler und Tippfehler zu korrigieren. Schadensersatzansprüche aufgrund offensichtlicher Fehler oder Tippfehler sind ausgeschlossen.
5. Bestellungen
Mit Ihrer Bestellung auf dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, die von Ihnen ausgewählten Produkte gemäß diesen Verkaufsbedingungen zu erwerben.
Es gibt keine Mindestbestellmenge, sofern nichts anderes angegeben ist.
L'ESPRIT DU VIN bietet seine Produkte auf dieser Website vorbehaltlich der Verfügbarkeit an. Sollte ein gekauftes und auf der Website als „auf Lager“ gekennzeichnetes Produkt nicht mehr verfügbar sein, wird L'ESPRIT DU VIN Sie innerhalb von 72 Stunden kontaktieren, um einen Umtausch oder eine teilweise oder vollständige Rückerstattung (je nach Wunsch des Kunden) zu vereinbaren. Siehe Artikel 11.
6. Auftragsbestätigung
Bestellungen, die über diese Website aufgegeben werden, gelten als Angebot zum Abschluss eines Vertrags und bedürfen der Annahme durch L'ESPRIT DU VIN. Daher stellen sie erst dann einen verbindlichen Vertrag dar, wenn sie von L'ESPRIT DU VIN per E-Mail bestätigt wurden.
L'ESPRIT DU VIN behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Bestellung abzulehnen, insbesondere im Falle unbezahlter Rechnungen oder Insolvenz.
Die von L'ESPRIT DU VIN erfassten Daten stellen einen unumstößlichen Beweis für die Bestellung bzw. Transaktion dar. Die vom Zahlungssystem erfassten Daten stellen einen unumstößlichen Beweis für Finanztransaktionen dar.
7. Preis
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer von 7,7 % bzw. 2,5 %.
Alle Bestellungen müssen vollständig und ausschließlich in Schweizer Franken bezahlt werden.
Die für die von Ihnen bestellten Waren angezeigten Preise entsprechen denen, die am Tag der Bestellung auf dieser Website angezeigt wurden, inklusive Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Bearbeitungs- und Versandkosten.
Die Bearbeitungs- und Versandkosten werden zu den auf dieser Website am Tag der Bestellung angegebenen Tarifen berechnet und insbesondere nach Gewicht, Volumen und geografischem Bestimmungsort ermittelt.
L'ESPRIT DU VIN behält sich das Recht vor, Preise, Bearbeitungs- und Versandkosten jederzeit zu ändern und Verträge zu kündigen, die Fehler im Wortlaut, Druck oder in der Berechnung enthalten.
8. Zahlungsbedingungen
Bestellungen können per Kreditkarte (Visa, MasterCard), Debitkarte (Vpay, Maestro, PostFinance Card), TWINT oder Banküberweisung bezahlt werden. Die Lieferung erfolgt in jedem Fall erst nach Zahlungseingang. Barzahlung in CHF bei Lieferung wird nur im Kanton Genf und in Teilen des Bezirks Nyon akzeptiert.
Der Bestell- und Zahlungsprozess ist durch unsere Finanzpartner (myPOS Europe Ltd., PostFinance SA) gesichert. L'ESPRIT DU VIN übernimmt keine Haftung für den betrügerischen Gebrauch der genannten Zahlungsmethoden.
9. Mengen
Unsere Weine werden üblicherweise in der Originalverpackung (6 oder 12 Flaschen) geliefert. Sie können jedoch auch einzelne Flaschen ohne Aufpreis bestellen. Es fallen lediglich die Kosten für Verpackung und Versand an.
10. Lieferung
Alle von L'ESPRIT DU VIN bestätigten Bestellungen werden an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
L'ESPRIT DU VIN ist bestrebt, die Lieferung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Bestelleingang zu gewährleisten (abhängig von Produktart und Zielland, Schweiz und Liechtenstein). Dies gilt nur für vorrätige Produkte. Im Falle einer Lieferverzögerung besteht kein Anspruch auf Preisminderung oder Schadensersatz.
Unsere Waren werden ausschließlich in der Schweiz und in Liechtenstein geliefert. Informationen zu Lieferzonen und -kosten finden Sie im Bereich „Lieferung“ unseres Onlineshops.
Die Versandkosten werden automatisch an der Kasse berechnet.
Für alle Bestellungen über CHF 99.00 bieten wir kostenlosen Versand an.
Während besonderer Zeiträume oder Sonderangebote können die Lieferkosten abweichen. Die jeweils geltenden Preise entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Abschnitt.
11. Nicht vorrätig
Falls ein Produkt dauerhaft nicht mehr vorrätig ist, wird L'ESPRIT DU VIN Sie schnellstmöglich informieren und Ihnen folgende Alternativen anbieten:
- Ersatz durch den nächsthöheren Jahrgang oder ein gleichwertiges Produkt; oder
- Rückerstattungen für nicht verfügbare Produkte oder für die gesamte Bestellung, je nach Wahl des Kunden.
Im Falle eines vorübergehenden Lieferengpasses bietet Ihnen L'ESPRIT DU VIN die Möglichkeit, bis zur Wiederverfügbarkeit der Ware zu warten. Der Liefertermin wird Ihnen so bald wie möglich mitgeteilt. Sollten Sie diese Option nicht annehmen, können Sie Ihre Bestellung teilweise oder vollständig stornieren.
12. Warenprüfung
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Menge und den Zustand der Ware unverzüglich nach Erhalt der Lieferung zu überprüfen.
Sollten Sie feststellen, dass Ware fehlt oder beschädigt ist, müssen Sie dies innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung beim Transportunternehmen melden und L'ESPRIT DU VIN per E-Mail informieren. Die fehlende oder beschädigte Ware wird Ihnen dann, sofern verfügbar, durch identische Artikel ersetzt.
13. Spezialverpackungen und Geschenkverpackungen
Geschenkverpackung oder Sonderverpackungen werden berechnet.
14. Rückgabe
Sie können alle Artikel, die Ihnen nicht zusagen, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden.
L'ESPRIT DU VIN akzeptiert nur Rücksendungen von Waren in einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung zusammen mit einer Papierkopie der Rechnung.
Bei fristgerechter Rücksendung erstattet L'ESPRIT DU VIN den Kaufpreis der zurückgesendeten Ware innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt. Bearbeitungs- und Versandkosten tragen Sie.
15. Verkorkte/defekte Flaschen
Flaschen mit korkigem Geschmack sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um wiederholten Korkgeschmack. In diesem Fall werden Flaschen, die mindestens zu drei Vierteln gefüllt sind und den Originalkorken enthalten, kostenlos ersetzt. Ist ein Ersatz nicht möglich, erhalten Sie eine Gutschrift in Form eines persönlichen Aktionscodes. Diese Rückerstattungsbedingungen gelten maximal sechs Monate ab Kaufdatum.
16. Haftungsbeschränkung
Die Fotos und Texte, die die Produkte auf dieser Website abbilden und beschreiben, dienen ausschließlich Informationszwecken und sind nicht vertraglich bindend. L'ESPRIT DU VIN übernimmt keine Haftung für Fehler oder Auslassungen in den Fotos oder Texten der auf der Website präsentierten Angebote oder Dienstleistungen. Im Falle offensichtlicher Fehler oder Tippfehler besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
17. Anwendbares Recht/Gerichtsbarkeit
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht.
Jegliche Streitigkeiten unterliegen ausschließlich schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Genf.
Datum: 8. November 2023