Rücksendung von Waren

14. Rücksendungen

Sie können die Ware, die Ihnen nicht zusagt, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden.

L’ESPRIT DU VIN akzeptiert nur Rücksendungen von Waren, die sich in einwandfreiem Zustand befinden und in ihrer Originalverpackung zusammen mit einer Papierkopie der Rechnung zurückgesendet werden.

Wenn die Rücksendungen wie vorgeschrieben erfolgt sind, erstattet L’ESPRIT DU VIN den Preis der zurückgesandten Ware innerhalb von maximal 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs der zurückgesandten Ware. Bearbeitungs- und Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.

15. Kork- oder fehlerhafte Flaschen

Flaschen mit „Korkgeschmack“ werden nicht erstattet, es sei denn, es handelt sich um wiederholte Fälle bei einem bestimmten Wein. In diesem Fall werden Flaschen, die zu 3/4 voll und mit dem Originalkorken zurückgegeben werden, kostenlos ersetzt. Ist ein Ersatz der Ware nicht möglich, wird Ihnen eine Gutschrift in Form eines persönlichen Promotionscodes zugesandt. Diese Erstattungsbedingungen gelten maximal 6 Monate nach dem Kaufdatum.